2008.06.16
市場開發(fā)一日記
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"常聽人說“隔行如隔山”,我想說的是“山”不僅僅存在于不同行業(yè)之間,還存在于相同行業(yè)的不同職業(yè)和崗位之間,由是才有“術(shù)業(yè)有專攻”一說,不是么?也是因為這個原因,我總會對自己沒有從事過的事情抱有一份驅(qū)之不去的好奇,這不,當我聽說有機會見識一下市場開發(fā)部門員工的工作流程時,便迫不及待地踏上了行程。
早上7:30,我們一行人騎著自行車,帶著鮮紅醒目的《告業(yè)主》書,來到了錦城花園小區(qū)門口。貼好《告業(yè)主書》,擺上早已準備好的宣傳版面、桌子等物品,一天的工作就此開始了。
據(jù)同行的市場開發(fā)部宋經(jīng)理介紹,雙休日向來是他們開展宣傳動員工作的好機會。果不其然,說話間,宣傳點四周就被聞訊趕來的住戶們圍嚴了?!皠傃b修的房子安裝燃氣管道是否受影響?”,“是一次性收費嗎?”,“燃氣安裝后能洗澡和采暖嗎?”,“和用煤用電比起來劃算嗎?”,“用煤氣好掌握嗎?安全嗎?”……
面對潮水般涌來的問題,我不禁有些發(fā)懵,旁邊開發(fā)人員已經(jīng)有條不紊地進入了狀態(tài),他們一邊耐心地回答著大家的提問,一邊不失時機地散發(fā)著宣傳彩頁,動作嫻熟的仿佛經(jīng)過排練一般。當聽宋經(jīng)理談到自己在家烙一個餅只需6分錢時,業(yè)主們開心的笑了。
到上午12點前,錦城花園2號樓的30戶居民中已有8戶完成了當場收現(xiàn);中午12點到下午1點之間,又有4戶居民同家人商量后趕來交錢。當期了解到我們的工作人員是在餓著肚子等他們時,紛紛做出了“非裝不可!”的表示。
下午14:30,匆匆吃完飯趕回現(xiàn)場的工作人員又馬不停蹄地投入到了戰(zhàn)斗當中。在了解到該樓還有幾戶業(yè)主暫未入住的情況后,他們就想方設(shè)法通過電話宣傳的形式與對方取得了聯(lián)系,并最終說服對方下午專程前來付費。
但即便是等待期間,他們也不舍得浪費哪怕一分一秒的時間。這邊電話剛掛,那邊幾個人一商量就開始與該小區(qū)另外幾棟樓的門衛(wèi)及住戶們進行接觸了。期間,他們還就如何做好燃氣開發(fā)方面的密切配合以使小區(qū)居民盡早用上管道燃氣等問題,與該小區(qū)物業(yè)辦公室的工作人員進行了初步地交流和溝通。
至晚上19:00,現(xiàn)場收現(xiàn)居民已增加到18戶。此時,開發(fā)人員疲憊的臉上才流露出幾分欣慰的笑容。悄悄地道過告別,靜靜地看著他們漸行漸遠的身影,我的內(nèi)心深處不禁涌出一股熱流,從他們身上我仿佛看到了中裕的精神,看到了中裕的品質(zhì),看到了中裕的希望……
早上7:30,我們一行人騎著自行車,帶著鮮紅醒目的《告業(yè)主》書,來到了錦城花園小區(qū)門口。貼好《告業(yè)主書》,擺上早已準備好的宣傳版面、桌子等物品,一天的工作就此開始了。
據(jù)同行的市場開發(fā)部宋經(jīng)理介紹,雙休日向來是他們開展宣傳動員工作的好機會。果不其然,說話間,宣傳點四周就被聞訊趕來的住戶們圍嚴了?!皠傃b修的房子安裝燃氣管道是否受影響?”,“是一次性收費嗎?”,“燃氣安裝后能洗澡和采暖嗎?”,“和用煤用電比起來劃算嗎?”,“用煤氣好掌握嗎?安全嗎?”……
面對潮水般涌來的問題,我不禁有些發(fā)懵,旁邊開發(fā)人員已經(jīng)有條不紊地進入了狀態(tài),他們一邊耐心地回答著大家的提問,一邊不失時機地散發(fā)著宣傳彩頁,動作嫻熟的仿佛經(jīng)過排練一般。當聽宋經(jīng)理談到自己在家烙一個餅只需6分錢時,業(yè)主們開心的笑了。
到上午12點前,錦城花園2號樓的30戶居民中已有8戶完成了當場收現(xiàn);中午12點到下午1點之間,又有4戶居民同家人商量后趕來交錢。當期了解到我們的工作人員是在餓著肚子等他們時,紛紛做出了“非裝不可!”的表示。
下午14:30,匆匆吃完飯趕回現(xiàn)場的工作人員又馬不停蹄地投入到了戰(zhàn)斗當中。在了解到該樓還有幾戶業(yè)主暫未入住的情況后,他們就想方設(shè)法通過電話宣傳的形式與對方取得了聯(lián)系,并最終說服對方下午專程前來付費。
但即便是等待期間,他們也不舍得浪費哪怕一分一秒的時間。這邊電話剛掛,那邊幾個人一商量就開始與該小區(qū)另外幾棟樓的門衛(wèi)及住戶們進行接觸了。期間,他們還就如何做好燃氣開發(fā)方面的密切配合以使小區(qū)居民盡早用上管道燃氣等問題,與該小區(qū)物業(yè)辦公室的工作人員進行了初步地交流和溝通。
至晚上19:00,現(xiàn)場收現(xiàn)居民已增加到18戶。此時,開發(fā)人員疲憊的臉上才流露出幾分欣慰的笑容。悄悄地道過告別,靜靜地看著他們漸行漸遠的身影,我的內(nèi)心深處不禁涌出一股熱流,從他們身上我仿佛看到了中裕的精神,看到了中裕的品質(zhì),看到了中裕的希望……